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:【人人店案例】30年老字號余恩堂“新”玩法,推客轉化率高達70%

點點客 ·  2019-04-19 13:28   21
摘要:使用人人店實現流量裂變,5個月收獲10000多名推客,消費者—推客的轉化率高達70%。

万利彩注册 www.ncdlq.icu 余恩堂,這家專注大健康30年的老字號,很“潮”。接受過央視采訪、登上過美國納斯達克大屏,憑借科研力量和核心專利技術,獲得了國內國際的一致認可。


余恩堂集團成立于1989年,是一家專注零添加、綠色天然、藥食同源的健康養生類日用品、健康食品的研發及生產的大型綜合企業,專研于中醫健康養生領域,以中藥發酵專利技術為核心。



為打造中國民族品牌,2018年10月,余恩堂旗下社交電商平臺“余恩堂e家”在點點客武漢服務商億點客的運營協助下,使用人人店實現流量裂變,5個月收獲10000多名推客,消費者—推客的轉化率高達70%。余恩堂e家主售低客單價、高頻消費的產品(高客單價產品線下銷售),線上產品月銷售額突破35萬。


30年老字號

深耕中醫技術研發


余恩堂認為,“藥材好,藥才好”,食材是產品品質的基礎,不同產地生長的藥材營養差距很大。為尋求更高品質,余恩堂在長白山、青海、江西泰和、海南、云南元江等地建立了6大溯源中藥研究基地,藥師把關,源頭直采。



然而,原材料的選取只是誕生高品質產品的第一步。只有嚴謹的生產流程才能確保物盡其用,最終產出可信賴的產品。


目前余恩堂擁有三家控股食品、保健品工廠基地,嚴格監控產品加工的每個環節,以制藥的標準做品質,產品更安全,消費者更安心。2016年,余恩堂旗下的湖北華納牛頓大健康科技城被健康中國組委會授牌“中國養生地”,并促成“余恩堂-中央營養廚房項目”的落地。


此外,信奉“科研實力才是核心競爭力”的余恩堂花費重金,誠意聘請數十名國內外知名醫藥師、研發博士、研究生導師等加入科研團隊,擁有國家核心專利、發明十余項。目前,集團擁有4家直屬和合作的科研中心:分別分布于北京、湖北、日本和臺灣,建立就醫、藥和藥食同源食材的研究。



完善推客制度

社群培訓運營


種植、采購、生產、研發一條龍,余恩堂實現了食材源頭直采、工廠直供的商業模式,免去層層加價,回歸產品價值本質,讓利消費者,而這正與人人店的商業模式不謀而合。負責人胡先生表示,傳統電商平臺競價得廣告位的模式帶給商家不必要的負擔,而人人店的推客機制實現流量裂變,將流量納入商戶自己手中,將交給平臺的廣告費變為推客獎勵,讓利消費者。此外,獨立商城更有利于貫徹商家的營銷戰略,運營管理更方便、更靈活。


在開通線上商城之前,余恩堂已經在線下產品的運營中積累了良好的口碑和大批基礎用戶。那怎么將用戶導流到線上呢?


余恩堂將線上商城鏈接置入微信公眾號底部菜單頁,人人店上線之初,余恩堂通過線下地推免費送1000份產品,掃碼關注公眾號即可獲得獎品,公眾號由此成為沉淀流量的大本營。



對于30年的品牌來說,獲取基礎流量如同囊中取物,保持用戶活躍度,利用社交裂變讓產品觸達面更廣才是重中之重。余恩堂妙用推客功能,完善代理機制,輕松將首批種子用戶化為推客,轉化率高達70%。通過不斷裂變拉新,余恩堂已經積累了超過10000名推客。


推客機制

成為余恩堂的推客,不僅自用省錢,分享店鋪給好友促成銷售,還可獲得推廣獎勵。


余恩堂對推客進行分層運營,推客的活躍度越高、貢獻越多,就可以獲得更多的福利優惠:優惠券、新品體驗、砍價和積分兌換等活動更大優惠力度……最高級別的推客每個季度可免費參加公司組織的旅游,還可受邀參加線下招商會,選擇單款產品或全店入股,獲得商城銷售總額的分紅獎金。


培訓機制

余恩堂專設運營部,建立社群培訓推客,在群內發布干貨并開設培訓課程。推客自行建群還可額外享受群管津貼。5個月的時間,余恩堂就建立了21個官方社群,其中,400人左右的社群超過10個。



強粘性爆款

復購率升至40%


配合公眾號和推客社群,余恩堂實現了打造爆款,5個月線上銷量翻三倍的奇跡。余恩堂每月會策劃四次優惠活動,首先通過公眾號發布推文,介紹主推產品的特色、優勢,進行活動預告。隨后由推客在朋友圈或微信群為產品造勢,最終達到增加銷售額的目的。


怎樣選擇爆款?客單價低、粘性高、符合目標群體需求的產品能夠有效拉動銷量,產品功能簡單直觀則能降低推客宣傳難度,達到最佳的營銷效果。


以人人店商城首次策劃的營銷活動為例,主打產品為客單價不到百元的諾麗果復合酵素原液,展開買5送5的秒殺優惠活動。產品面向女性群體,具有減肥排毒的作用。憑借當時不足1000人的推客團隊,余恩堂最終創造了一天內售罄庫存,日銷售額8萬的好成績。

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除了秒殺,砍價、拼團也是商城常用的手段,不僅提高銷量,還能鼓勵老顧客拉新。多種組合優惠使打造爆款不再是難題。目前,余恩堂月均銷售額35萬元,復購率達到40%。




增加曝光率

打造民族品牌


打造民族品牌是余恩堂的目標,只有走出去才能保證好產品被更多人知曉。雖說真金不怕火煉,但適當的宣傳能夠幫助產品打開知名度,并且找到實力強勁的合作伙伴,不斷擴大企業規模。



異業合作有門道

異業合作是商家增加產品曝光率和觸達率的好方法,但并非所有商戶都適宜作為合作伙伴。行業差異過大會造成無法有效觸達目標用戶,轉化率不足,而完全重合則會出現爭搶客源的問題。因此,余恩堂選擇健身房、按摩館、美容院等與養生保健相關、但產品本身并不沖突的行業進行合作,互惠共贏。



央視采訪提供品牌背書

余恩堂創始人徐噠噠曾多次接受央視采訪,2019年1月,徐噠噠時隔三年再次接受中央電視臺CCTV《匠人、匠心、匠品》欄目組的邀請,傳達余恩堂“誠信為本,以消費者為先”的企業理念。有央視為產品質量做背書,余恩堂迅速樹立起良好品牌形象。



登陸納斯達克大屏打開國際知名度

2019年2月5日,余恩堂代表中國企業榮登紐約納斯達克“世界第一屏”,參與《中國自主品牌全球巡展春節拜年篇》展播,為推廣中醫健康養生邁向世界踏出關鍵一步,進一步擴大品牌的國際影響力并獲得國際認可,讓更多消費者了解中醫養生,了解余恩堂。



免責聲明

知識要點

使用人人店實現流量裂變,5個月收獲10000多名推客,消費者—推客的轉化率高達70%。

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