點點客

科技造就移動電商先鋒

股票代碼:430177

社交電商前臺
點點客信息技術股份有限公司,簡稱點點客(430177),致力于用科技造就移動電商先鋒,提供涵蓋社交電商軟件、運營、咨詢、培訓、合規、供應鏈服務的一站式社交電商解決方案。點點客的目標,是用技術驅動商業進化,批量造就移動電商先鋒,引領下一代電商。

       點點客信息技術股份有限公司成立于2007年,是上海市首批五家新三板上市公司之一。點點客自2007年成立以來,一直致力于為企業提供一站式社交電商解決方案,至今已服務了百萬級商家、4000萬合伙人、3億消費者。

       在點點客服務的百萬級商家中,不乏年GMV過億、過10億的商家。點點客現有超2000名全職員工,10000余名渠道經銷商員工,擁有 600 人左右的研發團隊,分布在上海、杭州和武漢,在國內設有20家分公司及辦事處,已取得22項知識產權、37項技術儲備。

經營范圍

       點點客從軟件技術服務出發,逐步完善至目前全維度的運營、咨詢、培訓、合規服務,再到補充并強化跨境供應鏈服務能力,最終完成了以"軟件、運營、合規、供應鏈"為核心的一站式社交電商服務的布局。

軟件技術服務

1.人人店

       "人人店"的模式,讓企業銷售渠道在社交網絡快速裂變。通過"人人店",企業可將線下分銷渠道一鍵上線,自動生成分店二維碼。消費者可以通過二維碼入口在社交網絡中購買商品,也可以拉更多朋友來"拼團"、"砍價"獲得更低的價格。

       在"人人店"的體系中,消費者還可以轉化成分銷商"推客"。推客可以自己消費、使用商品,也可以選擇將心儀的產品分享給自己人際網絡上的某些人,以此獲得傭金回報。他們既是品牌的用戶,也是品牌的合伙人。

       用戶裂變是社交電商的主要獲客手段。人人店提供了豐富的社交營銷工具,砍價、拼團、階梯購、推文、紅包分享、創意游戲等多種社交屬性極強的活動很容易激發用戶的分享欲望,讓用戶自發地去傳播產品,實現低成本拉新。

       圍繞"社交"屬性,商家可以最低的推廣成本獲得規?;髁?,并快速裂變流量,提高用戶粘性,完成"定位—展示—推廣—成交—留存—互動—裂變"的全套運營發展路徑,實現線上線下的高度融合,打破渠道限制,升級營銷模式,并將社交流量轉化成商業紅利,解決業務發展的核心問題。

       最新的人人店plus等產品,針對商家的品牌定位、渠道模式等細分需求,提供更具針對性的"軟件+運營服務",將多年實戰所沉淀的社交電商運營方法論與成熟且緊跟技術趨勢的人人店多平臺軟件產品相結合,幫助商戶在社交電商領域快速成長,實現全維度突破。

2.到店小程序

       "到店"系列產品為餐飲、服務、零售行業提供全面有效解決方案,幫助商戶完成沉淀用戶、促成用戶復購、裂變營銷三部曲。

       "到店"擁有完善的會員管理功能,同時擁有豐富的營銷推廣工具。依托點點客的大數據研發實力,"到店"還提供了一整套流量資產管理及變現功能,涵蓋到店數據、訂單數據、收入數據、會員數據等在內的數據,幫助商家對各個門店的經營狀態進行有效分析,完善經營策略規劃,提升門店銷售業績。到店致力于商戶經營更科學,擴張更安全穩定,經營策略和計劃更有效精準,營收風險可預知。

合規服務

       社交電商企業合規主要包含兩個方面:主體合規與財稅合規。點點客提供一站式合規解決方案,從工商登記、稅務申報、開具發票、物流、宣傳推廣、知識產權、信用評價機制、信息安全、網絡安全等方面一站式幫助社交電商企業實現合規,并且是低成本地實現合規。降低合規成本與難度門檻,推動社交電商在持續保持增長的態勢下全面合規化。

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